Managementul schimbării pentru o transformare de impact

Schimbarea a devenit o constantă în mediul nostru de lucru și nu numai. Pe lângă planificarea și monitorizarea corespunzătoare, pentru ca schimbarea să aibă loc cu succes ar trebui îndepliniți mai mulți factori. De exemplu, oamenii ar trebui să fie conștienți de resursele și resorturile lor interioare în a contribui la schimbare; atât mentalitatea individuală, cât și cea organizațională ar trebui să fie deschisă și pregătită pentru aceasta; oamenii ar trebui să cunoască motivul convingător al schimbării; promotorii schimbării ar trebui să acționeze ca ambasadori și catalizatori.

Prin urmare, liderii și cei responsabili pentru ca schimbarea să se întâmple ar trebui să pună mare accent pe acești factori încă de la început.

• Simularea de business și de schimbare organizațională „Transformarea”
  • Modelul de aliniere organizațională (Tosi și Jackson): Strategie – Infrastructură – Cultură
  • Presupuneri și valori
  • Identificarea problemelor & Stabilirea obiectivelor
  • Etape de acțiune
  • Abordarea managementului & Feedback și comunicare
• Cei 3 factori principali: Activarea capacității de schimbare; Comunicarea pentru rezultate și Monitorizarea implementării și a stării de spirit
• Activarea capacității de schimbare
  • Conștientizarea mediului de afaceri
  • Instrument: Radarul realităților de business
  • Modelul consecințelor: știu + îmi pasă + pot = fac
  • Instrument: Curba adaptării la schimbare
• Comunicarea pentru obținerea rezultatelor
  • Furnizarea informațiilor de care au nevoie ceilalți
  • Instrument: Completarea deficitului de informații
  • Instrument: Matricea mesajelor de schimbare
• Monitorizarea implementării și a stării de spirit
  • Instrument: Analiza rapidă a progreselor
  • Instrument: Verificarea capacităţii actuale
  • Instrument: Monitorizarea sistemelor, practicilor şi politicilor
  • Instrument: Reacţia la rezistenţă