WEBINAR GRATUIT ON-DEMAND

ITIL® – De la Teorie la Practică

Află cum ITIL® 4 ghidează inovația și agilitatea în serviciile IT

Speaker: Adrian Bunea

Durată: 1 oră și 30 minute

Descoperă secretele eficienței organizaționale cu ITIL® 4! Află cum acest cadru revoluționar poate transforma teoria în practică, optimizând procesele și crescând performanța operațională în era digitală. Vizionează webinar-ul nostru on-demand pentru a explora avantajele concrete ale ITIL® 4 și pentru a înțelege cum această versiune actualizată poate fi cheia succesului în lumea serviciilor IT contemporane.

Te invităm la o sesiune de învățare despre ITIL® 4, moderată de un speaker cu o vastă experiență în domeniul serviciilor IT. Alătură-te pentru a descoperi cum ITIL® 4 devine un catalizator pentru succesul operațional și inovație, și cum poți valorifica avantajele sale în activitatea ta zilnică, adaptându-te la schimbările rapide din tehnologie și managementul serviciilor IT.

Cui se adresează

Profesioniștilor IT
Managerilor IT
Specialiștilor în managementul serviciilor
Profesioniștilor în cercetare și dezvoltare
Managerilor de proiect
Oricui este interesat de dezvoltare profesională

Speaker

Adrian Bunea este un trainer cu o experiență vastă, acumulată în peste 11 ani de proiecte de succes în domeniul IT și peste 10 ani de experiență în calitate de trainer si practician ITIL®, cu peste 1000 de cursanți.

Adrian are o istorie demonstrată de performanță în gestionarea eficientă a proiectelor și proceselor comune IT- business, îmbinând expertiza sa în infrastructurile IT și cunoștințele profunde despre metodologia ITIL®.

Profil de LinkedIn

Agendă

Introducerea speaker-ului, obiectivele webinar-ului și o trecere în revistă a evoluției ITIL® până la ITIL® 4, subliniind importanța sa pentru adaptarea la schimbările din managementul serviciilor IT.

Explorarea modului în care ITIL® 4 sprijină excelența operațională și inovația, facilitând transformarea digitală și alinierea IT-ului cu obiectivele de afaceri.

Prezentarea succintă a principiilor fundamentale și a celor patru dimensiuni, evidențiind relevanța și aplicabilitatea lor în contexte organizaționale diverse.

Analiza unor studii de caz concrete care demonstrează aplicarea ITIL® 4 în îmbunătățirea gestionării serviciilor IT și impactul real observat în organizații.

Prezentarea structurii și conținutului cursului ITIL® 4 Foundation, împreună cu beneficiile pentru profesioniștii IT.